1.我公司生產(chǎn)銷售的所有產(chǎn)品保修期為壹年,在保修 期內(nèi),非人為損壞免費(fèi)上門維修。
2.在接到用戶報(bào)修電話后,我公司將在24小時(shí)內(nèi)子以 明確答復(fù)。
3.如需上門維修,承諾在有關(guān)條件和交通狀況容許的情況下以最短的時(shí)間上門提供服務(wù)。
4.用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,我公司 承諾提供相應(yīng)的解決方案和技術(shù)工藝。
5.我公司采用專業(yè)的用戶信息管理系統(tǒng)對(duì)售出的設(shè)備 進(jìn)行管理,為每位用戶建立信息檔案,對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)資料進(jìn)行歷史記錄,確保公司售后服務(wù)部門為用 戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。